（一）挂号：

1. 首次就诊请使用“广东省中医院服务号”-个人中心-个人超级中心流程线上自助刷脸建卡，或持有效身份证件到门诊1楼挂号处办理诊疗卡、挂号及购买病历。

2. 推荐使用预约挂号功能，微信关注“广东省中医院服务号”或支付宝“广东省中医院”生活号。

3. 复诊者凭诊疗卡挂如预约挂号者凭身份证、诊疗卡取号。
 

（二）就诊

按照预约时间段提前15分钟到相应的门诊科室报道就诊。
 

（三）计价缴费

1. 凭诊疗卡号到各窗口计价缴费。

2. 线上缴费:微信服务号或支付宝生活号绑定诊疗卡号后，可以线上缴费（公医、门特患者只能现场缴费）。
 

（四）检验检查

1. 凭缴费清单到相应功能检查科室检查检验。

2. 检查预约：门诊1楼综合服务台人工预约或手机服务号线上预约。

3. 自助机或西区一楼服务台领取检查检验报告。

4. 手机服务号也可以查询检验检查结果。
 

（五）治疗

1. 各楼层有对应的专科治疗室，治疗请到相应治疗科室进行。

2. 中医特色治疗在门诊4楼传统疗法科/针灸门诊/灸疗室，可至导诊台咨询。

（六）取药

1. 请到门诊二楼中、西药房找到缴费单上对应的取药窗口，看显示屏序号取药。

2. 医院提供代煎、配送的服务，如需代煎、配送请在缴费时告知工作人员，然后到门诊二楼智慧医疗服务区办理。

3. 线上缴费直接可以办理代煎、配送服务。