“贵院的赖盈盈和易访贤护士看到我一个人,非常主动地来帮我扶父亲,在挂号、照CT、抽血、打吊针的过程中也非常耐心,让我们在寒夜中感到阵阵温暖……”12月12日凌晨1点,患者家属李女士将自己刚刚写好的感谢信郑重地交给广东省中医院二沙岛医院发热门诊护士站。手写信笺简单朴素却又深情款款。
12月11日深夜,广东省中医院二沙岛医院发热门诊医护人员忙碌地穿梭于寒夜,守护着一位又一位病患。这时,忽然传来阵阵呻吟和呼救,一位女士扶着一个老人急匆匆地来到发热门诊,手忙脚乱、顾此失彼,急成一团乱麻。被扶着的是她的父亲,脸色苍白,虚弱无力地倚在她肩上。
值班护士赖盈盈和易访贤见状,急忙主动上前帮忙搀扶住患者。“护士,我爸爸在家里突然站不起来,双脚没有力气,说话声音也变得很小。他曾经中风过,你们快看看!”患者家属语气十分急切。一听到这些症状,赖盈盈和易访贤赶紧呼叫值班医生汤璇璇,同时立即给患者进行抗原检测,结果显示是阳性。
医务人员先将患者带到特殊候诊室休息,并严密监测生命体征。汤璇璇医生初步排查,暂时排除急性脑血管病的可能。家属悬着的心也暂时放了下来。在后续做CT检查、抽血和输液的过程中,赖盈盈护士时不时握住患者阿叔的手,给予温暖,并安抚家属的情绪。“有我们在,不用担心。”经过治疗,患者病情得到缓解,家属李女士也终于松了一口气。
身着白衣,心有锦缎。广东省中医院二沙岛医院急诊科是“抗非”烈士叶欣护士长生前工作过的地方,科室医务人员在“叶欣精神”的感召下,践行放心、顺心、贴心、动心的“四心”服务,始终坚持医院“一切以病人为中心”的核心理念,致力于为患者提供最佳的诊疗服务。